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问医生

为戴面具妇科检查点赞

2017-06-30健康时报
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核心提示:日前,泰国甘烹碧府医院为30岁至70岁的妇女提供子宫颈抹片检查时,特地发放了绿色与红色全罩面具,“罩住”了这些女性等候问诊、接受检查时可能带来的尴尬。多位妇科患者表示,戴上面具后,检查治疗都感到轻松许多。

  日前,泰国甘烹碧府医院为30岁至70岁的妇女提供子宫颈抹片检查时,特地发放了绿色与红色全罩面具,“罩住”了这些女性等候问诊、接受检查时可能带来的尴尬。多位妇科患者表示,戴上面具后,检查治疗都感到轻松许多。

  一直以来,宫颈癌都是困扰过很多女性的疾病之一,这种疾病如果早发现早治疗是不会威胁生命的。早在几年前,该地区就面向当地的女性推出过检查,然而即便是政府组织的免费检查,很多人仍会觉得不好意思,进行回避。如今,小面具解决了大问题。四两拨千斤的背后,不仅是贴心医疗服务的体现,更折射出医生和患者对彼此的尊重。

  医疗行业是一项特殊的服务,涉及我们最珍视的健康与生命。与其他服务行业标榜“顾客是上帝”不同,在医疗行为中,病人不是医生的上帝,医生也不是病人的侍者,医生和患者之间是平等的,需要相互尊重。

  中国有尊重医生的传统。大夫,自古就是对高级文官的称呼,宋徽宗政和年间重定官阶时,在医官中设置大夫官阶,故今仍沿称医生为大夫。悬壶济世、华佗再世、杏林春满……这些赞美高明医术和高尚医德的成语浓缩成了一个个医患情深的故事。而只有把生理上的治疗技能和心理上的抚慰结合起来,才符合医者仁心、治病救人的应有之义。

  尊重从来都不是单方面的,医生在治病救人的过程中,给患者最好的救治与体验,亦是对患者和生命的最深敬重。笔者曾在某知名三家医院提前一周挂号,当天排队许久,终于等到号了,医生说了5分钟,笔者中间插一句,这位医生说:“我说话期间不要说话。”等到医生说完了,要询问困惑时,等来的却是医生的一句:“好了你可以出去了,下一位。”

  医生问诊时间有限可以理解,他们一天要解决一百号患者的疑难问题,每天面对的都是患者的负面心情,难免情绪会焦躁,但也真希望“有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰”不是医生们挂在嘴边的口头禅。

  患者对医生寄予了太多的厚望,有时是生命之托,但这有时也是医生难以承受之重。两难之下,如何让患者得到更好的就医体验,让医患彼此敬重相待?这还需要政府和社会的支持,创造医患和谐的环境。正如泰国蒙面进行妇科体检就受到当地妇女协会支持,相关医院也将进行推广。

  世界上最遥远的距离是患者站在医生面前,医生只看见了病,没看见人。世界上最近的距离,是面对千里迢迢赶来的患者,医生不仅治好了病,还让他们重拾温暖与健康。

  

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